Política de Privacidad
zarionquavelyn - Plataforma de Desarrollo Personal
Información General
En zarionquavelyn, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de desarrollo personal ubicada en zarionquavelyn.sbs.
Responsable del Tratamiento
zarionquavelyn, con domicilio en C. Imeldo Serís, 78, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos que Recopilamos
Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre basándonos en una base legal válida:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal y gestionar tu cuenta de usuario
- Personalizar contenido educativo según tu progreso y preferencias de aprendizaje
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu progreso, nuevos contenidos y actualizaciones importantes
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas formativos
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario
- Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas sobre nuestros servicios
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos educativos
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y de auditoría
Tus Derechos
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y nuestras obligaciones legales:
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes españolas o europeas
- Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas
- Con tu consentimiento explícito para fines específicos que te hayamos comunicado previamente
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
- Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y personalizar tu experiencia
Transferencias Internacionales
En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitáramos transferir datos fuera de esta región, implementaríamos las salvaguardas adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminar esa información inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.
Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Teléfono: +34676015151
Correo: info@zarionquavelyn.sbs
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.